1. Allgemeine Hinweise  

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG). Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit uns interagieren. Sie gilt für alle durch uns angebotenen Dienste („Services“).

Wir („wir“, „uns“, „Returnytag“) betreiben sowohl unsere Website über IONOS SE als auch unseren Online-Shop über Shopify International Ltd..

Verantwortlich für die Datenverarbeitung gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

VRNDTech (Marke: Returnytag)
Inhaber: Patrick Vorndran

Ignaz-Bals-Straße 2

97702 Münnerstadt

E-Mail: info@returnytag.de

Telefon: +49 (0)1787894443

2. Arten personenbezogener Daten

Wir verarbeiten, abhängig davon, wie Sie unsere Services nutzen, folgende personenbezogene Daten:

2.1. Kontakt- & Kontodaten

Name

Rechnungs- und Lieferadresse

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Zugangsdaten (Benutzername, Passwort)

2.2. Zahlungs- & Bestelldaten

Zahlungsart und Zahlungsstatus

Rechnungsinformationen

Details zu Bestellungen, Retouren und Transaktionen

2.3. Nutzungs- & Gerätedaten

IP-Adresse

Browsertyp und Betriebssystem

Gerätekennungen

Zugriffsdaten & Protokolldaten

Cookie-IDs

2.4. Kommunikationsdaten

Inhalte von Support-Anfragen

Nachrichten über Kontaktformulare oder E-Mail

2.5. Profildaten / Präferenzen

Wunschlisten

angesehene Produkte

Warenkorbinhalte

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht:

3.1. Vertragsdurchführung (Art. 6(1)(b) DSGVO)

Bestellabwicklung

Zahlungsvorgänge

Versand

Retouren & Reklamationen

Kundenkonto-Verwaltung

3.2. Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f) DSGVO)

IT-Sicherheit

Betrugsprävention

Statistische Auswertungen

Verbesserung der Nutzererfahrung

Betrieb & Optimierung unserer Website

3.3. Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO)

Newsletter

Marketing-E-Mails

Tracking und personalisierte Werbung

Cookies, die nicht technisch notwendig sind

3.4. Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6(1)(c) DSGVO)

Aufbewahrungspflichten

Steuerrechtliche Nachweise

Beantwortung behördlicher Anfragen

4. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

4.1. Arten von Cookies

Technisch erforderlich (immer aktiv)

Statistik (z. B. Shopify Analytics, IONOS WebAnalytics)

Marketing (z. B. personalisierte Werbung)

Nicht erforderliche Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

4.2. Consent-Management
Wir nutzen ein Cookie-Consent-Tool, mit dem Sie Cookies akzeptieren, ablehnen oder Einstellungen jederzeit ändern können.

5. Empfänger Ihrer Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unseres Vertrags, zur Nutzung technischer Dienste oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

5.1. Kategorien von Empfängern

Shopify International Ltd. (Hosting, Shop-Infrastruktur, Auftragsverarbeitung)

IONOS SE (Website-Hosting, WebAnalytics, Auftragsverarbeitung)

Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna, Stripe)

Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS)

IT- & Cloud-Dienstleister

Marketing- & Werbepartner

Analyse- und Tracking-Anbieter

6. Hosting & Verarbeitung über IONOS

Unsere Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet.

6.1. Automatisch verarbeitete Daten

Besuchte Seite

Datum und Uhrzeit

Browsertyp/-version

Betriebssystem

Referrer-URL

anonymisierte IP-Adresse

Fehlercodes

6.2. WebAnalytics über IONOS
IONOS WebAnalytics verwendet nur anonymisierte Daten, keine personenbezogenen IP-Adressen.

6.3. Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Funktionsfähigkeit, IT-Sicherheit und Analyse).

6.4. Auftragsverarbeitung
Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

7. Shopify-Shop

Unsere Shop-Plattform wird über Shopify International Ltd. betrieben.

7.1. Shopify als Verantwortlicher/Auftragsverarbeiter

Shopify verarbeitet bestimmte Daten für eigene Zwecke (z. B. Betrugsprävention, plattformübergreifende Analysen)

Shopify verarbeitet andere Daten im Auftrag von VRNDTech (Marke: Returnytag) (Art. 28 DSGVO)

7.2. Links von IONOS zu Shopify
Wenn Sie von unserer IONOS-Website auf den Shopify-Shop wechseln, gelten die dort beschriebenen Datenverarbeitungsprozesse.

Weitere Infos: https://privacy.shopify.com

8. Internationale Datenübermittlung

Shopify und einige Dienstleister können Daten in Drittländer übertragen, z. B. USA oder Kanada.

Rechtsgrundlagen:

EU-Standardvertragsklauseln (SCCs)

Angemessenheitsbeschlüsse, soweit vorhanden

Wir weisen darauf hin, dass Drittländer wie die USA kein gleichwertiges Datenschutzniveau wie die EU bieten.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie notwendig:

Vertragsdaten: 6–10 Jahre (gesetzliche Vorgaben)

Kundenkonten: bis zur Löschung durch Nutzer

Marketingdaten: bis Widerruf der Einwilligung

Log-Files: i. d. R. 30–90 Tage

10. Kinder

Unsere Services richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir verarbeiten keine Daten von Kindern wissentlich.

11. Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf NFC-Tags "Returnytag"

Im Rahmen der Bestellung personalisierter Produkte (z. B. NFC-Tags "Returnytag" mit digitaler Datenspeicherung) werden personenbezogene Daten, insbesondere die vom Kunden im Zuge der Individualisierung des Produktes bei Bestellung angegebenen Informationen (z.B. (Vor-)Name, Adresse, Telefonnummer, Social Media Namen, Text o.ä.), auf dem NFC-Tag gespeichert.

Bitte beachten Sie:
- Die gespeicherten Daten sind **nicht verschlüsselt** und **frei auslesbar**, sobald eine Person physischen Zugriff auf den Tag hat.
- Das bedeutet, dass auch Dritte (z. B. beim Versand, bei Verlust oder durch bewusstes Scannen) potenziell Einsicht in die auf dem Tag gespeicherten Informationen erhalten können.
- Wir empfehlen daher, **keine sensiblen oder vertraulichen personenbezogenen Daten** auf dem NFC-Tag zu speichern. Wählen Sie die Daten auf dem Tag so, dass ein potenzieller Finder Sie kontaktieren, diese Ihre Daten jedoch nicht missbrauchen könnte!

Wir übernehmen keine Haftung für den unbefugten Zugriff Dritter auf die auf dem NFC-Tag gespeicherten Daten, insbesondere dann, wenn Dritte durch physischen Zugriff auf den Tag (z. B. während des Transports, durch Verlust, Diebstahl oder bewusste Auslesung) in den Besitz dieser Daten gelangen. Die Verantwortung für die Auswahl und Art der auf dem Tag gespeicherten Inhalte liegt beim Kunden.

Mit der Angabe der gewünschten Daten für die Personalisierung erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass dieser Inhalt offen und dauerhaft auf dem NFC-Tag gespeichert und für Dritte technisch zugänglich ist. Die Speicherung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Personalisierung und Lieferung des Produkts erforderlich. Eine weitergehende Verwendung oder Weitergabe durch uns erfolgt nicht.

12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

In Deutschland z. B. bei der Landesdatenschutzbehörde Ihres Bundeslandes.

13. Kontakt

VRNDTech (Marke: Returnytag)
Inhaber: Patrick Vorndran

Ignaz-Bals-Straße 2

97702 Münnerstadt

E-Mail: info@returnytag.de

Telefon: +49 (0)1787894443

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn gesetzliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erfordern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Version.

Letzte Aktualisierung: 3. Dezember 2025